In che modo Appunti tutela i dati personali relativi ai tuoi indicatori e ai tuoi contatti.

1. Identità del Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito e nell'ambito degli incarichi di consulenza è:

Appunti SRL
Via Dante 7
20121 Milano (MI), Italia
E-mail : [email protected]
Telefono : +39 02 3858 4771

Appunti agisce in qualità di titolare del trattamento per i dati che determina essa stessa, e può intervenire come responsabile del trattamento quando tratta dati per conto di determinati clienti in incarichi specifici. In tal caso, viene generalmente stabilito un accordo di nomina a responsabile esterno distinto.

2. Tipologie di dati raccolti

Appunti raccoglie solo i dati strettamente necessari alle finalità perseguite. A seconda della situazione, possono essere trattate le seguenti categorie di dati:

1. Dati di identificazione e contatto professionale: nome, cognome, ruolo aziendale, azienda, indirizzo e-mail professionale, numero di telefono e lingua di comunicazione preferita.
2. Dati relativi alle richieste e agli scambi: contenuto dei messaggi inviati tramite il modulo di contatto, risposte a questionari, osservazioni formulate durante workshop o valutazioni.
3. Dati di navigazione e misurazione dell'audience: informazioni tecniche legate alla navigazione sul sito (timestamp, pagine visitate, tipo di dispositivo, sistema operativo, browser, area geografica approssimativa) raccolte tramite log del server o strumenti di analisi.
4. Dati contrattuali e di fatturazione: informazioni relative agli incarichi affidati ad Appunti (oggetto della missione, referenti incaricati, condizioni finanziarie, cronologia di fatture e pagamenti).
5. Dati contenuti nei documenti forniti dai clienti: report, tabelle, export di sistemi interni o qualsiasi altro documento integrato in una missione. Appunti lavora prioritariamente su dati aggregati o anonimizzati.

3. Finalità e basi giuridiche

I dati personali sono trattati esclusivamente per finalità determinate, esplicite e legittime:

1. Gestione delle richieste di contatto e prospect: i dati vengono utilizzati per analizzare i bisogni e preparare offerte commerciali. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali o l'interesse legittimo.
2. Esecuzione dei contratti di consulenza: i dati sono trattati per pianificare e realizzare le missioni affidate ad Appunti. La base giuridica è l'esecuzione del contratto.
3. Miglioramento dei servizi: utilizziamo informazioni aggregate per ottimizzare i nostri modelli di indicatori e supporti didattici, basandoci sul nostro interesse legittimo.
4. Comunicazioni professionali: previo consenso o base legale appropriata, Appunti può inviare aggiornamenti professionali o inviti a workshop. È possibile disiscriversi in ogni momento.
5. Sicurezza del sito: i dati tecnici sono usati per prevenire abusi e garantire il corretto funzionamento del portale.

4. Tempi di conservazione

Appunti conserva i dati personali per un periodo non superiore a quello necessario alle finalità per le quali sono trattati:

• I dati dei prospect sono conservati per un massimo di due o tre anni dall'ultimo contatto significativo.
• I dati relativi ai contratti sono conservati per tutta la durata del rapporto e per i successivi obblighi di legge (10 anni per la contabilità).
• I dati tecnici di navigazione vengono conservati per periodi limitati necessari alla sicurezza e all'analisi.

5. Destinatari e subfornitori

I dati sono trattati principalmente dai collaboratori di Appunti coinvolti nell'incarico.

Appunti può avvalersi di fornitori specializzati (hosting, strumenti collaborativi, mailing). Tali soggetti agiscono come responsabili del trattamento e sono vincolati da obblighi contrattuali di riservatezza e sicurezza.

I dati non vengono venduti a terzi. Possono essere comunicati a partner professionali (es. legali, commercialisti) solo se necessario per l'esecuzione della missione o obblighi di legge.

6. Trasferimenti di dati extra-UE

Alcuni strumenti utilizzati possono comportare il trasferimento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso, Appunti si assicura che tali trasferimenti si basino su meccanismi di protezione adeguati (Clausole Contrattuali Standard o decisioni di adeguatezza).

7. Diritti degli interessati

In conformità al GDPR, gli utenti dispongono dei seguenti diritti:

• Diritto di accesso ai propri dati e di ottenerne copia.
• Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio") quando i dati non sono più necessari.
• Diritto di limitazione del trattamento in casi specifici.
• Diritto alla portabilità dei dati.
• Diritto di opposizione al trattamento basato sull'interesse legittimo.
• Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare tali diritti, scrivere a [email protected]. In Italia, l'autorità di riferimento è il Garante per la protezione dei dati personali.

8. Misure di sicurezza

Appunti adotta misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da distruzione, perdita o accesso non autorizzato. Ciò include l'uso di password robuste, crittografia e backup regolari.

9. Candidati e partner

Appunti raccoglie dati di potenziali collaboratori o esperti esterni per valutare opportunità di partnership. Tali dati sono conservati per il tempo necessario alla valutazione e aggiornati su richiesta.

10. Casi studio e testimonianze

I casi studio pubblicati sono resi anonimi a meno di esplicito accordo dell'azienda cliente. Le testimonianze nominali sono pubblicate solo previa autorizzazione specifica.

11. Aggiornamenti dell'informativa

La presente informativa può essere aggiornata per riflettere cambiamenti legislativi o operativi. La versione pubblicata su questa pagina è quella attualmente in vigore.