Modello di business
Un modello economico trasparente, basato sulla consulenza e sul valore generato.
Appunti è una realtà di consulenza specializzata nella definizione, documentazione e governance degli indicatori di gestione. Il nostro modello si basa su onorari di servizio chiaramente definiti, senza commissioni nascoste né incentivi legati alla vendita di software di terze parti.
I nostri clienti sono principalmente aziende e organizzazioni professionali (start-up, scale-up, PMI, grandi imprese, fondi di investimento). Non operiamo con consumatori privati. Le prestazioni sono strutturate attorno a incarichi specifici a durata determinata o, dove necessario, supporti ricorrenti sulla governance dei dati.
Il cuore del nostro modello consiste nel trasformare i tuoi obiettivi e i tuoi dati grezzi in un sistema di misurazione leggibile, verificabile e azionabile. Il nostro compenso riflette il tempo investito, l'esperienza messa a disposizione e la complessità del contesto aziendale, e non il volume dei dati trattati o i budget media gestiti.
Flussi di ricavo
Le componenti della nostra offerta professionale.
I nostri ricavi derivano esclusivamente da prestazioni di natura intellettuale fornite ai clienti, suddivise in diverse categorie complementari.
1. Incarichi di definizione indicatori
Sono i progetti attraverso i quali chiariamo i tuoi obiettivi, analizziamo l'esistente, identifichiamo le lacune e proponiamo un'architettura KPI ottimale. Questi progetti sono fatturati a forfait, in base ai giorni di lavoro stimati, ai workshop e ai deliverable finali.
2. Programmi di supporto "Crescita"
Quando i team sono già strutturati, interveniamo per armonizzare le metriche tra i diversi reparti (prodotto, marketing, finance, data) e implementare un sistema di misura comune. Questi incarichi includono workshop e sessioni di lavoro congiunte con gli stakeholder chiave.
3. Consulenza per Direzioni Generali e Board
Per i clienti che necessitano di un controllo di alto livello, progettiamo un quadro di pilotaggio specifico per le riunioni di consiglio di amministrazione e comitati strategici. Gli onorari sono parametrati alla responsabilità, al perimetro coperto e al grado di coinvolgimento richiesto (preparazione dei comitati, presenza alle riunioni, analisi post-board).
4. Audit indipendenti e revisioni periodiche
Offriamo audit indipendenti sulle metriche utilizzate da un'organizzazione, specialmente in caso di cambi di proprietà, fusioni, riorganizzazioni o dubbi sulla qualità del dato. Gli audit sono fatturati su base forfettaria, definita in base alla dimensione dell'azienda e alla mole di report da esaminare.
5. Supporti, modelli e contenuti didattici
I modelli KPI e i materiali di supporto possono essere oggetto di una fatturazione distinta se acquistati al di fuori di un progetto globale. Il prezzo tiene conto della progettazione originale, dell'aggiornamento e dei diritti d'uso concessi al cliente.
Logiche di fatturazione
Come strutturiamo i compensi e i pagamenti.
Le condizioni finanziarie sono sempre formalizzate per iscritto prima dell'avvio dell'incarico, attraverso una proposta o una lettera d'incarico dettagliata.
1. Preventivo e approvazione
Ogni intervento di Appunti è preceduto da una proposta dettagliata che indica:
- Il contesto e le finalità della missione.
- Il perimetro del lavoro, i limiti e le ipotesi di partenza.
- Il calendario indicativo e le milestone (workshop, consegne, feedback).
- L'ammontare degli onorari (IVA esclusa) ed eventuali spese.
- Le modalità di fatturazione e i termini di pagamento.
Il progetto parte solo dopo l'accettazione formale del preventivo tramite firma elettronica o cartacea.
2. Forfait e consulenza a tempo
La maggior parte dei nostri servizi è a prezzo fisso. In casi specifici, dove il perimetro non è definibile con precisione assoluta, parte dell'attività può essere fatturata in base al tempo effettivamente impiegato, secondo tariffe concordate nel contratto.
3. Acconti e pagamenti intermedi
Per incarichi di lunga durata, è previsto solitamente un acconto alla firma (es. 30-50%), seguito da fatturazioni intermedie basate sul raggiungimento dei risultati (fine audit, consegna template, chiusura missione).
4. Termini di pagamento
Salvo diverse indicazioni, le fatture sono esigibili secondo i termini standard (es. 30 giorni data fattura). In caso di ritardo, verranno applicati interessi di mora e indennità forfettarie secondo la normativa italiana vigente.
Dati, riservatezza e indipendenza
Gestione delle informazioni e segreto professionale.
La nostra attività richiede l'accesso a dati sensibili (indicatori interni, report finanziari, strategie). La gestione di queste informazioni è il pilastro del nostro rapporto di fiducia.
1. Riservatezza contrattuale
Appunti si impegna contrattualmente a mantenere riservate tutte le informazioni non pubbliche ricevute durante la missione. Tali obblighi proseguono anche dopo la conclusione del progetto per la durata stabilita nel contratto.
2. Utilizzo finalizzato
Le informazioni fornite sono utilizzate esclusivamente per le necessità operative della missione (analisi, creazione modelli, formazione). Appunti non rivende dati dei clienti e non li utilizza per finalità di marketing verso terzi.
3. Analisi aggregata e anonimizzazione
In alcuni casi, Appunti può utilizzare dati aggregati e anonimi (es. benchmark di settore, strutture logiche) per migliorare i propri modelli e librerie di indicatori. In questi processi, nessun cliente rimane identificabile né direttamente né indirettamente.
Hai dubbi sul nostro modello economico o sulle modalità di intervento?
Possiamo approfondire insieme i dettagli finanziari, gli impegni di riservatezza e il livello di coinvolgimento richiesto ai tuoi team prima di ogni avvio.