Dalla prova al pagamento
Misura il passaggio critico che trasforma l'interesse in ricavi ricorrenti.
Retention e frequenza
Visualizza il valore generato dagli utenti che tornano, con grafici puliti.
CAC vs LTV
Mantieni l'equilibrio tra acquisizione e valore nel tempo sotto controllo.
Misurare con precisione
Scegli i KPI corretti, al momento giusto, per la decisione migliore.
Un framework essenziale per connettere obiettivi, metriche e investimenti. Senza distrazioni, solo l'indispensabile per guidare la crescita e rassicurare i tuoi stakeholder.
Per i founder — chiarezza sulla traiettoria e sul cash flow.
Per i product manager — monitora l'impatto, non il volume.
Per i marketer — allinea acquisizione, retention e LTV.
Scarica i modelli KPI
Modelli modificabili + guida all'uso inclusa
Chi siamo
Appunti, il tuo partner per parlare il linguaggio dei dati.
Affianchiamo i dipartimenti prodotto, marketing e finance nella selezione e nel monitoraggio delle metriche che strutturano le riunioni operative, i report per gli investitori e il budget annuale.
Il nostro team unisce esperienza in startup, consulenza e finanza aziendale. Interveniamo quando i dashboard si moltiplicano, le metriche sono contraddittorie e non c'è accordo su cosa provi realmente la trazione del business. Riorganizziamo i tuoi obiettivi e costruiamo un vocabolario comune tra fondatori e partner finanziari.
Le nostre soluzioni includono guide alla definizione, workshop con i team, librerie di indicatori adattate al tuo modello di business e piani d'azione pronti per essere implementati dai tuoi analisti.
Perché scegliere Appunti
Quattro pilastri per rendere i tuoi dati finalmente azionabili.
Il nostro supporto è progettato per chiarire, semplificare e rendere sicure le tue decisioni di allocazione delle risorse, senza perderti in report infiniti.
Indicatori selezionati con cura
Riduciamo il numero di metriche a quelle poche misure che cambiano davvero la discussione nel comitato di direzione per ogni canale.
Definizioni verificate
Ogni KPI è documentato: formule, fonti dati e responsabilità. Il tuo team non discuterà più sul calcolo, ma sui risultati.
Visione a breve e lungo termine
Organizziamo i tuoi KPI per evitare di ottimizzare il breve periodo a discapito del valore del cliente e della soddisfazione.
Allineamento budget e priorità
I dati sono collegati ai tuoi obiettivi di spesa e margine. Ogni iniziativa trova spazio in uno scenario finanziario esplicito.
Il valore aggiunto
Fondamenta solide per decisioni replicabili.
Oltre alla selezione dei KPI, strutturiamo il modo in cui le performance vengono analizzate e condivise all'interno della tua organizzazione.
Governance
Un manuale dei dati condiviso da tutti
Definiamo chi valida i numeri e con quale frequenza. In questo modo, le tue riunioni iniziano direttamente dall'analisi strategica invece che dalla raccolta dei dati.
Allineamento team
Un vocabolario comune tra prodotto e finanza
Allineiamo le definizioni tra CRM, strumenti di analytics e reporting finanziario per eliminare errori di interpretazione e doppioni inutili.
Audit continuo
Avvisi sugli indicatori obsoleti
I mercati cambiano. Identifichiamo i KPI che non riflettono più la realtà e proponiamo aggiornamenti per mantenere vivo il tuo sistema di pilotaggio.
Libreria degli indicatori
Un repertorio di metriche focalizzato sul tuo business model.
Strutturiamo una libreria di KPI adatta al tuo contesto: SaaS, e-commerce, marketplace o servizi. Ogni gruppo è collegato a una domanda strategica.
Ricavi ricorrenti e prevedibili
Indicatori per monitorare abbonamenti, churn e frequenza d'acquisto a livello globale e per coorti.
- MRR rettificato per sconti
- Tasso di conversione trial-to-paid
- Churn logo e revenue per segmento
- Expansion e riattivazioni
Acquisizione redditizia
Metriche per decidere tra canali a pagamento e organici senza perdere di vista il Life Time Value.
- Costo di acquisizione per canale
- Qualità dei lead a 90 giorni
- Margine di contribuzione marketing
- Quota di acquisizione "owned"
Customer & Product Experience
Segnali quantitativi per seguire l'utilizzo del prodotto e il feedback qualitativo del cliente.
- Time-to-value iniziale
- Tasso di raccomandazione (NPS)
- Engagement sulle feature chiave
- Volume ticket di supporto
Come lavoriamo
Un processo chiaro, dal primo contatto ai risultati.
Ogni progetto segue una struttura precisa per massimizzare l'uso concreto dei dati e limitare il tempo richiesto al tuo team.
01
Contatto preliminare
Chiariamo i tuoi obiettivi: fase della società, vincoli di cassa e aspettative degli investitori per i prossimi 12 mesi.
02
Analisi dell'esistente
Esaminiamo i tuoi report attuali e i processi interni, identificando incoerenze tra i numeri e zone d'ombra.
03
Piano di misurazione
Proponiamo una gerarchia di KPI standardizzati e una priorità degli interventi tecnici necessari.
04
Feedback e rilascio
Testiamo le proposte con il tuo team e regoliamo i formati dei report prima della messa in produzione definitiva.
Casi di successo
Quando dati trasparenti cambiano il ritmo della crescita.
Collaboriamo sia con startup in fase iniziale che con aziende consolidate che devono rispondere a board esigenti.
SaaS B2B, Serie A Team Prodotto
Riunioni focalizzate sulle decisioni
Un'azienda europea seguiva troppi KPI. Armonizzando le definizioni, il board ha guadagnato estrema chiarezza.
-40% di slide +30% focus obiettivi
E-commerce, Scale-up Marketing
Investimenti ottimizzati
Collegando costo di acquisizione e margine per ordine, il team ha ribilanciato la spesa tra brand e performance.
+18% margine +22% clienti ricorrenti
Servizi B2B Direzione Generale
Dashboard per il consiglio
Abbiamo costruito un set di KPI ancorato alla strategia, facilmente comprensibile per tutti i membri del consiglio.
+30% soddisfazione board Tempo prep. dimezzato
Offerte e modelli
Piani chiari, costruiti attorno alle tue necessità decisionali.
Combiniamo progetti a forfait e audit indipendenti. Ogni formula include report dettagliati e sessioni di consulenza diretta.
Pack "Fondamenta"
Per startup in fase Pre-seed o Seed.
Da 2.900 €
- Cadrage obiettivi trimestrali
- Selezione dei 10 KPI prioritari
- Definizione documentata delle fonti
- Consigli per l'implementazione
Ideale per strutturare i primi report per gli investitori.
Pack "Crescita"
Per team marketing e prodotto già avviati.
Da 5.500 €
- Diagnosi degli indicatori attuali
- Armonizzazione fonti e definizioni
- Architettura per report di pilotaggio
- Workshop di formazione per il team
Per organizzazioni che devono gestire scenari complessi.
Pack "Governance"
Per direzioni generali e board.
Su preventivo
- Panorama KPI per il consiglio
- Revisione obiettivi e soglie di allerta
- Supporto durante i comitati
- Schema di governance dei dati
Massima trasparenza e rigore analitico.
Audit Indipendente
Servizio una tantum a la carte.
Da 1.900 €
- Revisione dei KPI attuali
- Identificazione rischi e incoerenze
- Report di raccomandazioni
Come fatturiamo
Le nostre tariffe sono fisse per i progetti di architettura. Per il supporto ricorrente, offriamo abbonamenti trimestrali che coprono la revisione periodica e la partecipazione ai comitati. Ogni missione è preceduta da una lettera d'incarico dettagliata.
Ogni progetto inizia con una consulenza gratuita di 30 minuti. È il modo migliore per verificare se il nostro metodo è adatto a te.
Dicono di noi
Leader che cercavano un linguaggio comune per i loro dati.
I nostri clienti trasformano numeri dispersi in decisioni chiare per tutta l'azienda.
"Avevamo decine di report diversi. Appunti ci ha aiutato a stabilizzare un set di indicatori che ora usiamo per ogni priorità strategica."
Amelie R., CEO
SaaS HR, Francia
"Il lavoro sulla definizione delle metriche è stato incredibile. Abbiamo scoperto errori nel nostro monitoraggio marketing e rivisto i margini."
Jonas V., CMO
E-commerce, Belgio
"I report sono concisi e facili da trasmettere al board. Abbiamo molta più fiducia nelle nostre proiezioni future."
Laura K., Chairwoman
Servizi B2B, Germania
Il nostro percorso
Una storia di dati, decisioni e trasparenza.
Appunti nasce da un'evidenza: molte aziende hanno dati, ma poche hanno un metodo per trasformarli in azioni.
2019
Le origini
I fondatori iniziano come consulenti per startup europee, notando ovunque lo stesso problema: troppi numeri, poche decisioni.
2021
Nascita di Appunti
Appunti diventa una realtà dedicata esclusivamente agli indicatori di pilotaggio con un approccio neutrale e basato sui fatti.
2022
Programma per i Fondi
Creiamo un programma per aiutare i fondi d'investimento ad armonizzare i dati tra tutte le società in portafoglio.
2024
Librerie di settore
Lanciamo librerie pre-strutturate per settori specifici, per dare ai clienti benchmark ancora più rapidi.
I nostri valori
La nostra missione e i principi che guidano la misura.
Crediamo che misurare debba ridurre lo stress e rafforzare la fiducia, non generare nuove tensioni.
Missione
Dati leggibili per chiunque
Vogliamo che ogni KPI sia comprensibile per un manager, un investitore o un operativo senza bisogno di spiegazioni.
Principi
Meno KPI, più impatto
Privilegiamo la semplicità. Rifiutiamo le "vanity metrics" che servono solo a lusingare ma non portano crescita.
Visione
Uno standard per le performance
Il nostro obiettivo è permettere alle aziende di confrontarsi usando indicatori standardizzati e trasparenti.
Fatti
Un team esperto
Gli esperti di Appunti hanno lavorato in startup e fondi, portando una visione pratica e sicura ai nostri clienti.
Carriera
Unisciti ad Appunti e aiuta i team a misurarsi meglio.
Cerchiamo profili che uniscano rigore analitico, sensibilità al prodotto e capacità di spiegare concetti complessi in modo semplice.
Consulente KPI & Strategia
Milano o Remote Europe • Full-time
Accompagni i clienti nella strutturazione dei dati, dalla fase di audit alla messa in produzione dei report.
Esperienza consulenza Analisi dati
Product Analyst
Milano • Full-time o Part-time
Traduci i bisogni di business in indicatori azionabili lavorando a stretto contatto con i team dei clienti.
Esperienza prodotto SQL / Analytics
Coordinatore Contenuti
Remoto • Freelance
Contribuisci alla creazione di workshop e materiali educativi per aiutare i clienti a usare i nuovi KPI.
Didattica Italiano / Inglese
Per candidature spontanee, scrivici tramite la pagina Contatti.
Domande frequenti
Alcune risposte veloci prima di scriverci.
Qui raccogliamo i dubbi che fondatori e manager ci pongono più spesso durante i primi incontri.
È il momento giusto per lavorare sui KPI? ?
Se le tue riunioni finiscono spesso con "dobbiamo verificare i numeri", o se ogni team ha un report diverso, allora è il momento di agire. Un audit è il primo passo ideale.
Lavorate con i team dati o con la direzione? ?
Con entrambi. La direzione fissa gli obiettivi, mentre i team tecnici assicurano la qualità dei dati. Noi facciamo da ponte tra questi due livelli.
Avete bisogno di accedere ai nostri dati grezzi? ?
Non necessariamente. Spesso lavoriamo su report esistenti o export anonimizzati, rispettando pienamente le vostre politiche di sicurezza.
Quanto dura un progetto tipo? ?
Un pacchetto "Fondamenta" richiede circa 3-6 settimane. Progetti più ampi possono durare 8-12 settimane a seconda della complessità.
Hai una domanda specifica?
Ogni azienda ha la sua storia. Se il tuo caso non è tra questi, scrivici: saremo felici di studiare la tua situazione particolare.
Usa la pagina Contatti per fornirci alcuni dettagli (settore, dimensioni team). Ti risponderemo subito.
Sede e presenza
Appunti ha sede in un Business Center in Via Dante 7 a Milano. Lavoriamo con clienti in tutta l'Area Economica Europea, sia in presenza che da remoto.
Vuoi rimettere ordine nei tuoi dati?
Un primo incontro serve a chiarire le sfide e capire se il nostro metodo fa per te. Nessun impegno, solo una valutazione onesta del valore che possiamo portare.